Ответы на часто задаваемые вопросы

Сформулируйте свой вопрос и отправьте его через форму обратной связи, расположенной на главной странице сайта. Обратите внимание на список городов, в которых доступна данная услуга.
Список городов: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Краснодар, Саранск, Саратов, Ставрополь, Тверь, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Челябинск, Элиста, Ярославль, Красноярск, Липецк, Самара, Набережные Челны, Новосибирск, Омск, Пенза, Пермь, Ростов-на-Дону, Адыгейск, Архангельск, Брянск, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Ижевск, Казань, Калининград, Калуга.

Многие юристы предоставляют бесплатные консультации, потому что часть клиентов впоследствии обращается к ним за услугами. Наш сайт соединяет клиентов с юристами, готовыми оказать бесплатную юридическую помощь. Это очень удобно, так как Вам не придётся искать юриста по объявлениям. Просто задайте Ваш вопрос и он будет передан компетентному специалисту, специализирующемуся в соответствующей области права.
Дальнейшая работа со специалистом, который оказал бесплатную консультацию и заказ его платных услуг, возможны только по желанию клиента.

Зарегистрируйтесь, выбрав тип аккаунта «Пользователь → Перейдите на форум и выберите категорию (отрасль права) → Сформулируйте вопрос и опубликуйте его → Дождитесь прохождения модерации вопроса → Получите бесплатную консультацию.

Перейдите на страницу заказа документа без регистрации → Заполните форму и нажмите «Заказать документ» → С Вами свяжется специалист и предложит услуги по составлению юридического документа → Если Вас все устроит, Вы начинаете сотрудничество с юристом на оговоренных условиях, если же не устроит, Вы вправе отказаться от услуг юриста и направить новую заявку.

Да, может. Для этого напишите на e-mail технической поддержке. Сообщение должно быть отправлено с почтового ящика, который зарегистрирован на вашем аккаунте, это необходимо в целях безопасности. В письме обязательно укажите Ваш логин.

Ответ технической поддержки зависит от нагрузки и составляет от 5 минут до 72 часов.

Контактный e-mail технической поддержки сайта: yuristsonline@mail.ru

Перейдите во вкладку «Баланс» и нажмите на кнопку «Пополнить». Укажите сумму пополнения и нажмите «Продолжить». Далее следуйте подсказкам на экране.

Сообщите технической поддержке на e-mail. Все проверим. Сообщение должно быть отправлено с почтового ящика, который зарегистрирован на вашем аккаунте, это необходимо в целях безопасности. В письме обязательно укажите свой логин и другие детали платежа.

Нажмите на кнопку «Регистрация», которая расположена в левом верхнем углу сайта.
Укажите логин, e-mail, пароль, имя, выберите в выпадающем списке статус на проекте «Пользователь», примите условия оферты, поставьте галочку «Я не робот» и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». Затем подтвердите регистрацию по ссылке, отправленной на указанный e-mail.

Зарегистрировав аккаунт, клиент сможет задавать неограниченное количество вопросов на форуме из любого города России и получать бесплатные консультации по законодательству Российской Федерации, а также заказывать платные услуги юристов, публиковать платные вопросы, писать отзывы и ставить лайки.

Мы гарантируем, что услуга будет оказана юристом только на нашем сайте при заказе услуги, либо мы вернем деньги.

Да, администрация сайта проверяет юристов.

Не соглашайтесь и сообщите нам об этом. Подобные действия запрещены правилами сайта. Мы заблокируем юриста.
*Исключением будет считаться только тот случай, если Вы не заказали услугу, а позвонили юристу по указанному телефону в его профиле, тогда Вы вправе взаимодействовать с юристом как пожелаете.

Сообщите в техническую поддержку на e-mail. Сообщение должно быть отправлено с почтового ящика, который зарегистрирован на вашем аккаунте, это необходимо в целях безопасности. В письме обязательно укажите Ваш логин.

Перейдите в каталог юристов и укажите необходимые параметры, используя фильтр, затем выберите подходящего специалиста. Вы также можете найти юриста по ответам на форуме или узнав о юристе из его публикаций на нашем сайте.

Что бы оставить отзыв, сначала необходимо получить услугу юриста. После завершения оказания услуги, Клиенту предлагается оставить отзыв об оказанной услуге.

Чтобы попасть в личный кабинет необходимо авторизоваться на сайте, в правом верхнем углу сайта нажать на аватар, затем кликнуть «В личный кабинет». Или просто перейти по ссылке https://yuristsonline.ru/account

Войдите в свой аккаунт, затем перейдите в профиль юриста и нажмите на красную кнопку «Пожаловаться», расположенную в правом верхнем углу профиля юриста. Администрация проверит жалобу и примет решение.

На нашем проекте юрист может заработать реальные деньги. Для этого необходимо отвечать на платные вопросы пользователей и оказывать платные юридические онлайн услуги.

Нажмите на кнопку «Регистрация», которая расположена в левом верхнем углу сайта.
Укажите логин, e-mail, пароль, выберите в выпадающем списке статус на проекте «Юрист» и тип аккаунта для публикации услуг «Исполнитель», укажите ФИО, поставьте галочку «Я не робот», примите условия оферты и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». Затем подтвердите регистрацию по ссылке, отправленной на указанный e-mail.
Будьте внимательны! Статус на проекте «Юрист» и тип аккаунта для публикации услуг «Исполнитель» выбираются один раз только при регистрации.
После подтверждения регистрации, войдите на сайт используя свой логин и пароль, затем перейдите в личный кабинет во вкладку «Профиль» и укажите информацию о себе + добавьте свое фото, нажмите на кнопку сохранить.

Чтобы подтвердить аккаунт и получить зеленую галочку, юрист должен соответствовать следующим критериям: должен быть полностью заполнен профиль и загружен скан диплома о высшем юридическом образовании. После выполнения вышеуказанных требований, юрист должен написать на e-mail техподдержки письмо с просьбой верифицировать аккаунт. Сообщение должно быть отправлено с почтового ящика, который зарегистрирован на вашем аккаунте, это необходимо в целях безопасности. В письме обязательно нужно указать свой логин.

Комиссия сайта составляет 20% за каждую оказанную платную услугу на сайте.

Минимальная сумма для вывода составляет 1000 рублей.

Вывод денежных средств производится на расчетный счет в банке, а также другими способами, оговоренными в заявке на вывод.

Перейдите в личный кабинет во вкладку «Баланс» и нажмите на кнопку «Вывод средств». Далее укажите Платежную систему, номер кошелька/счета, сумму и нажмите «Отправить».

Обработка заявок на вывод средств осуществляется в срок до 7 рабочих дней со дня получения такого запроса.

Деньги зачисляются на виртуальный счет на сайте. По достижению минимальной суммы, деньги можно будет вывести.

Чтобы оказать бесплатную юридическую консультацию, необходимо зарегистрироваться в качестве юриста. Перейти на форум. Выбрать отрасль права. Затем выбрать вопрос и оказать консультацию.

Оказывая бесплатную юридическую консультацию, юрист может получить дополнительные баллы к рейтингу и привлечь клиентов на свои услуги. Люди будут видеть экспертность юриста и будут переходить в его профиль.

Напишите на e-mail технической поддержке. Сообщение должно быть отправлено с почтового ящика, который зарегистрирован на вашем аккаунте, это необходимо в целях безопасности. В письме обязательно укажите свой логин.

Рейтинг формируется путем голосования. Любой зарегистрированный пользователь может проголосовать, поставив лайк или написав отзыв с оценкой по оказанной услуге. Каждая оценка влияет на общий рейтинг.

Лайки можно получить отвечая на вопросы людей на форуме, оказывая услуги, публикуя статьи. Увеличение рейтинга происходит путем добавления каждого голоса к общему рейтингу юриста.

Да, влияет.