Инструкция: платные услуги

На нашем проекте юристы могут публиковать свои услуги и оказывать их онлайн, получая за это деньги.
Услуги делятся на 2 категории:

  1. Приватная юридическая консультация.
  2. Составление юридического документа.

Как опубликовать услугу?

Чтобы опубликовать услугу, необходимо зарегистрироваться в качестве юриста, указав при регистрации статус на проекте «Юрист» и тип аккаунта для оказания услуг «Исполнитель», а также обновить информацию о себе в личном кабинете.

После регистрации нужно войти в личный кабинет, перейти во вкладку «Все услуги» и нажать на кнопку «Добавить услугу». В открывшейся форме необходимо указать:

  • категорию;
  • название;
  • полное описание;
  • порядок выполнения услуги;
  • стоимость (цену);
  • срок, в течение которого юрист выполнит услугу,

— а затем нажать на кнопку «Публиковать».

После успешной публикации услуга отобразится:

  • в личном кабинете — во вкладке «Все услуги»;
  • в общем каталоге услуг,

и будет доступна для заказа другим зарегистрированным пользователям. Любой желающий сможет заказать услугу, а юристу останется только контролировать входящие заявки во вкладке «Заказы на услуги».

Как заказать/оказать услугу?

Чтобы заказать услугу, необходимо перейти в каталог услуг или в профиль юриста и выбрать подходящую услугу, нажав на кнопку «Заказать услугу».

После того, как клиент заказал услугу, открывается рабочая область (чат), в которой клиент может начать переписку с юристом.

На данном этапе юрист должен подтвердить намерение оказать услугу, нажав на кнопку «Принять заказ».

Как только юрист подтверждает намерение выполнить заказ, клиенту станет доступна опция оплаты услуги. На данном этапе клиент оплачивает услугу, нажав на кнопку «Оплатить заказ».

После оплаты юрист подтверждает оказание услуги, нажав на кнопку «Взять в работу», и начинает её оказание.

После того как услуга будет оказана, юрист должен нажать на кнопку «Заказ выполнен».

После подтверждения выполнения, для клиента становится возможным подтвердить выполнение заказа, для этого клиент должен нажать на кнопку «Подтвердить выполнение».

Далее система предложит оставить отзыв об оказанной услуге.

В момент, когда клиент подтвердит оказание услуги, юрист получит деньги за оказанную услугу на свой внутренний счет, за вычетом комиссии сайта.

В процессе получения услуги между клиентом и юристом могут возникнуть разногласия. В таком случае спор разрешается посредством активации кнопки «Открыть спор». Администрация рассмотрит обращение и примет решение. В случае оказания юристом ненадлежащей услуги денежные средства будут возвращены клиенту. Стороны обязаны действовать добросовестно.

Начните пользоваться возможностями своего личного кабинета, войдите или зарегистрируйтесь на сайте

 

Юристы Онлайн.Ру