На форуме юристы и адвокаты оказывают бесплатные консультации.
Выберите категорию права → Задайте свой вопрос → Дождитесь ответа специалиста
Добрый день! У меня спор с УК "Жилищник" (г. Москва): я просрочил поверку ИПУ ГВ (закончился срок его эксплуатации, я этот момент не заметил вовремя), т. к. отсутствовал в городе по семейным обстоятельствам. О том, что не успеваю вовремя сделать поверку и замену ИПУ оповестил УК, но те исчислили объёмы "потребленной" горячей воды за просроченный период исходя из нормативов, ссылаясь на п. 114-122 Постановления Правительства №354 от 06.06.2011 г., несмотря на то, что старый ИПУ был признан исправным, с него сняты показания (сразу же по приезде я сделал поверку и заменил на новый), а объективные фактические показания ИПУ как ГВ, так и ХВ, за период моего отсутствия никак, естественно, не изменились (фактические объёмы зафиксированы и передачей показаний через официальный портал mos.ru, и актом поверки). Я не согласился с начислениями ГБУ как с несправедливыми, не имеющими под собой объективной основы, опирающимися лишь на формальные ссылки к пунктам законов, прибегаемых УК в таких случаях, трактуя их однобоко, привёл доводы ВС РФ, вставших в подобных случаях на сторону потребителей, но всё напрасно, поэтому я направил исковое заявление в суд для решения спорного вопроса, оповестив об этом УК. Несмотря на это, УК продолжает настаивать на своём, угрожая ограничить водоотведение, прислали "Предупреждение". Как поступить в данной ситуации: поддаться давлению и угрозам, оплатить "задолженность", а затем продолжать отстаивать свою правоту в суде (не будет ли это расценено признанием законности требований УК?), либо не оплачивать спорный долг до решения суда (могут осуществить угрозу)? Подать ли заявление в прокуратуру на предмет проверки законности действий УК в данной ситуации?
Дмитрий, здравствуйте. Подача иска не приостанавливает задолженность. Подача заявления в прокуратуру целесообразна и может ускорить решение вопроса.
По оплате долга.
С одной стороны, если вы выиграете процесс, ответчик может подать апелляционную жалобу и тем самым затянуть сроки и привести свои угрозы в исполнение.
С другой стороны, если вы оплатите долг, а затем выиграете процесс, вы сможете вернуть обратно денежные средства, главное заявить об этом в процессе.
То, каким образом поступить, вам нужно решить исходя из вашей линии защиты.
Скажите, за сколько месяцев у вас задолженность? Также обратите на внимание на пункт в. В многоквартирных домах нельзя отключать холодное водоснабжение (ХВС) из-за задолженности потребителя.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;
118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
______________________
119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;
в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.
Сергей, добрый день. Большое спасибо за обстоятельный и конструктивный ответ. Я, естественно, решил не обострять ситуацию и, во избежание применения ко мне крайних мер со стороны Жилищника, оплатил всю спорную задолженность за 2 месяца, исчисленную по нормативу. Днём ранее я подал иск в суд, теперь, думаю, необходимо подать ходатайство о приобщении к делу факта оплаты (скан чека) и требовать не только перерасчёта и возврата переплаты в случае признания моей правоты, но также и возмещения морального вреда за неправомерные действия со стороны ответчика: угрозы, без признания истца должником судом, приостановить водоотведение, приведя таким образом помещение в непригодное для постоянного проживания в нарушение п. в) ст. 122 Правил.
Добрый день. Мне кажется это самый верный вариант.
Да, ходатайство заявить необходимо. Угрозы были не законны, так как пунктом "в" установлено, что при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.
Что касается морального вреда, вы вправе требовать его с ответчика, но он должен быть реальным, нужны доказательства для суда. Например: Я боялся за то, что нарушат мои права и отключат воду в многоквартирном доме, из-за чего я сильно переживал, так как законом запрещено отключать воду в многоквартирном доме согласно пункту "в", 119.