Имеет ли право отказаться от посылки? | Форум Защита прав потребителей

На форуме юристы и адвокаты оказывают бесплатные консультации.
Выберите категорию права → Задайте свой вопрос → Дождитесь ответа специалиста

Юристов онлайн: 37 | Всего вопросов на форуме: 239 | Вопросов без ответов: 0

Домой Консультации Защита прав потребителей Имеет ли право отказаться от посылки?

2 ответ(ов) в теме

Николай

На сайте с 30.01.2026

Участник

Тем 1

Сообщения 1

30 января 2026 09:04

Здравствуйте.Будьте любезны подскажите пожалуйста, ситуация такая, мать купила с интернета дорогой крем, не почитав отзывы и тд, оказалось что это все липа что там написано было, они посылку выслали но мы сказали, что бы она ничего не выкупала, сейчас они требуют чтобы она забрала посылку иначе грозят судом, если такая статья? Заранее спасибо.

Сергей

На сайте с 21.07.2025

Администратор

Тем 1

Сообщения 283

30 января 2026 12:37

Николай, здравствуйте. Закон на вашей стороне.

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней (ст. 26 1 Закона "о защите прав потребителей".

Зарегистрируйтесь и Вы сможете публиковать сообщения в этой теме